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驿達服務區全力援手假期司乘旅客
發布日期:2022-05-03 浏覽:554次

  “五一”小長假期間,公司全員值守在疫情防控和服務保障一線,“兩手抓兩手硬”的同時,踐行迎客松服務,香隅、雷埠、君王等服務區全力援手司乘人員,得到地方和旅客的肯定。

  車輛泄漏急救援
  5月1日近11時,香隅服務區負責人楊艇巡查時發現一輛江西牌照的危化品運輸車輛駛入北區時,車尾有白色氣體冒出,他迅速指引車輛至專用車位,與司機一同開展檢查。該車載有近30噸高濃度三氧化硫,當時已經泄漏産生大量刺激性煙霧,彌漫整個服務區,情況十分危急。
  服務區第一時間啓動應急救援預案,迅速封閉進道口,疏散廣場車輛,將人員引至上風口,同時上報公司、營運單位,並與地方交警、消防、應急、環保等部門取得聯系。經過現場專業人員取樣化驗,該運載品具有強烈的腐蝕性,造成了約40平方米的地面汙染。隨即,服務區積極協助救援人員調運沙土對泄漏物進行吸附,並將汙染物清除。經過3小時連續奮戰,廣場道路恢複暢通。由于處置得當,本次危化品泄露未對服務區生態環境造成二次汙染,得到了池州市、東至縣有關部門的肯定。

2雷埠服务区收到锦旗.jpg      赠送棉被暖寒夜
  “真是太感謝服務區了,謝謝你們的及時幫助。”5月1日,一位來自北京的貨車司機經過雷埠服務區,送上印著“寒夜送被暖身心傳承雷鋒精神”的錦旗。事情還要從4月10日說起,當晚8點多,服務區疏導員聶旺友在巡查時,看到兩位大貨車駕駛員在廣場逗留,疫情期間,物流運輸備受關注。疏導員上前詢問得知,兩人系夫妻,前往廣東送貨,南方溫暖沒有多帶衣物,但受地方疫情影響,他們的行程被耽擱,加上天氣突變,晚上沒有被子禦寒有些擔心。說者無意聽者有心,聶師傅見此,回到宿舍抱起自己的被褥,送到了駕駛員的手裏,這讓二人感到十分“暖心”。第二天清晨,司機歸還物品,聶師傅婉言說:“我家就附近,宿舍也還有被子,你們留著路上用,跑車一定要注意自身安全。”
君王服务区将失物交给民警.jpg      拾金不昧现好人
  4月30日晚,君王服務區便利店領班張笛從洗手間出來時,見到公共洗手台上放著一只灰色背包,當時四下無人,她判斷是旅客不小心遺落的。
  张笛立刻联系服务区值班经理,两人在监控下共同打开背包,内有一台新笔记本电脑,以及驾驶证、身份证等,但没有任何聯系方式。“丢了这么贵重的东西,旅客一定很着急。”值班经理通过对讲机通知全员寻找失主,可问遍整个服务区没有结果。大家猜想失主已经走远,便将背包先拿到办公室保存。
  過了1天,背包仍然無人認領。服務區負責人得知後趕緊求助當地派出所,民警接到電話後趕到服務區,稱將通過技術手段返還失物。

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